Documento legal
Política de privacidade
Versão modelo de 3 de outubro de 2026 · pendente de revisão jurídica
Modelo — revisar com o jurídico antes de publicar. Este texto é uma base sensata para o Escalon Swipe e não substitui a análise de um advogado. Os trechos destacados entre colchetes precisam ser preenchidos.
Esta Política explica como o Escalon Swipe coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ela complementa os Termos de uso. Em caso de dúvida, fale com o nosso encarregado pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO].
01Quem é o controlador
[RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO], é a controladora dos dados pessoais tratados no Escalon Swipe. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME DO ENCARREGADO] — [E-MAIL DO ENCARREGADO].
02Quais dados coletamos
- Cadastro e assinatura: nome, e-mail, plano, período, status e histórico de pagamentos recebidos da RnoPay. Os dados do cartão são tratados pela RnoPay — não os armazenamos.
- Uso da plataforma: ofertas visualizadas e salvas, listas e etapas, notas privadas, buscas salvas, monitoramentos, reports enviados e conversas com o Swipe IA.
- Preferências: idioma, tema, nicho principal e configurações de e-mail e notificações.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e dispositivo (user agent), datas de acesso e identificadores de sessão; no app, o token de notificações push.
03Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço contratado, autenticar você e manter sua conta — execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Processar pagamentos, emitir comprovantes e cumprir obrigações legais e fiscais — cumprimento de obrigação legal e execução de contrato (art. 7º, II e V).
- Enviar e-mails transacionais: acesso, criação e recuperação de senha, alertas de buscas salvas e resumos que você ativar — execução de contrato.
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e o compartilhamento indevido de contas e melhorar o produto — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
- Enviar comunicações de marketing, quando houver o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
04Com quem compartilhamos
- RnoPay, para processar pagamentos e gerenciar a assinatura.
- Fornecedores de tecnologia que atuam como operadores — hospedagem da aplicação, banco de dados, armazenamento de arquivos, envio de e-mails e proteção contra abuso [CONFIRMAR LISTA: VERCEL, NEON, RESEND, UPSTASH].
- Provedor de inteligência artificial que processa as perguntas enviadas ao Swipe IA e os dados da oferta analisada [CONFIRMAR: ANTHROPIC].
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
05Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais específicas.
07Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais — por exemplo, registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e documentos fiscais pelo prazo previsto em lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
08Como protegemos seus dados
Senhas são armazenadas com hash (bcrypt), as conexões são criptografadas (HTTPS), os tokens de sessão são guardados apenas em forma de hash e o acesso interno aos dados é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
09Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10Menores de idade
O Escalon Swipe não é destinado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.